服务承诺 1、专业的培训:公司根据经销商的要求可以提供产品、销售等专业知识的培训。 2、及时服务:客户服务中心向客户提供及时的热线服务。 3、三日内回复:接到客户投诉后,保证最迟三个工作日内给出最终处理结果。 4、现场指导:电话沟通无法解决时,工程师及时到达客户端进行现场维护。 5、定期回访:为客户指定服务专员,定期回访,了解客户需求。